码客汀湖北武汉经开店:用“系统”提升广告利润,新营销助力业务升级

2023/8/10 11:55:39来源:快印客作者:码客汀

 

没做过广告行业的新手转行做广告,如何开好广告店?如何利用专业的营销工具,拿下新广告业务?跟客户洽谈业务,应该如何正确沟通?

 

许多新广告人有着类似的疑问,抱着这些问题,我们对话了码客汀湖北武汉经开店(武汉人在做文化传媒)的付总,来看看他是怎么用他的亲身经历,来为这些问题写上一个完美回答的。

 

01 付总个人经历

 

2015年,一个偶然的机会,付总开始做广告业务。之前付总在汽车和工程行业打拼,一直有创建自己品牌的模糊概念,有次听到有人说广告行业很有未来,付总就去了解广告行业。

 

当时付总的爱人听说了快印客,很感兴趣。付总还去码客汀湖北武汉武昌店(锐智腾飞广告)的店里参观,码客汀店漂亮的门店店面以及专业的工作人员给付总留下了非常深刻的印象,于是就在2021年加盟了快印客,2022年8月升级了码客汀。

 

加盟码客汀后,付总获得了不少同行的帮助,尤其是码客汀湖北武汉武昌店的张武张总,付总借用了很多张总的案例,同行的帮助让付总的新广告业务起步得很顺利。

 

02 店面情况

 

整体情况:

 

付总所在的社区有8家广告公司,但是形象都没有付总的好。付总的码客汀门店是自己买的临街一栋楼,共有四层,每层有130平。

 

店外整个店招有13米长,外面做了个共享商圈的装饰,目前还在开发中,未来会把武汉经开区的商家都拓展进共享商圈里。

 

墙外挂的招牌灯箱上都放了二维码,很远就可以看到,晚上亮灯很清晰。

 

码客汀广告店

 

店面布局:

 

一楼主要是店面的营销区域,入口的地方做了个客户案例区域,放了一些客户合作案例的二维码,前台旁边是水吧,再往里能看到智慧城市沙盘营销系统。

 

图文广告店培训

 

工作区域旁边的墙面是营销解决方案,通往二楼的楼梯上放了总部的资质证书。

 

图文快印店连锁加盟

 

二楼是营销策划空间,还有营销策划师的工位。

 

三楼做了党建展厅,还有会议室、客户接待区,陈列了一些营销方案。

 

广告设计公司加盟

 

四楼是VIP接待室、老板的办公室和一个作战室,作战室主要用来和员工讨论方案。

 

广告公司加盟

 图文快印加盟需要多少费用
03 新广告业务-智慧名片

 

加盟之后付总也焦虑了一段时间,因为之前做传统广告有一定经验了,但是在智慧云码系统方面没有业务经验。付总当时就决定先把自己公司的名片做好,把智慧名片业务打通。

 

付总他们搭建了智慧名片的整体框架,这不止是一个名片,还是一个公司的发展史和企业画册。付总还会要求设计师去完善每个行业的业务案例,没有做过的就仿照加盟店案例进行制作。

智慧名片

付总的客户名片案例

 

经验总结:

1. 把加盟店的好案例,复制到自己的名片系统里,尽可能完善、丰富店内各个行业的名片案例;

2. 把别人的案例,用思维导图罗列出来,搞清楚业务逻辑和内容,分析多了自然而然就有经验了;

3. 收藏一些相关案例到微信的收藏夹,遇到相关行业的客户,可以迅速给出参考案例;

4. 可以把自己的智慧名片打造成样板案例,这样在给客户介绍自己的同时也能介绍到智慧名片。

 

如何和客户沟通:

跟新客户谈:和客户接触后,首先加客户微信,然后把自己的智慧名片发给客户,围绕着新广告的优势来展开讲解。

跟老客户谈:把和老客户行业相关的新广告案例发给客户,把他当成行业专家来咨询他的意见,在沟通中自然而然就能产生连接。

 

心路历程

 

市面上AI名片、电子名片之类的产品很多,光跟客户介绍“智慧名片”会很单薄。可以把智慧名片介绍成智慧营销系统,“系统”两个字给客户一种功能全面的感觉,让客户觉得自己占了便宜。

 

付总刚开始做智慧名片业务时,定价380、980,因为自己也觉得这只是个名片。后来随着对业务和系统的熟悉,可以根据不同行业不同客户的需求,卖到2980元。

 

怎么让客户续费

 

两个措施:

1、在合作之前会在合同中写明续费的问题。

2、到期前一个月给客户发短信,提醒

 

短信提醒续费的参考话术:

您的智慧营销系统即将到期。目前系统数据很好,很多客户通过这个系统了解到您,并保存了您的名片。如果到期不续费的话,可能会丢失这部分客户。

 

2980元的智慧名片

 

付总表示,把每一个到店的自来客,不管成不成交,都当成大客户来对待。

 

这个客户进门后,付总就带他在1、2、3楼转了一圈,用码客汀店面的场来获取客户的信任感。当时还没成交,但是后来客户把付总叫过去做设计,合作金额2980元。由于当时没有和客户签合同,付预付款,所以设计过程中客户不是很配合,一直不给资料。

 

付总先是安抚了设计,然后用思维导图把整个系统的内容跟客户讲了一遍。慢慢地,客户开始认可新广告业务,提交了资料,但是名片做完后,客户一直拖着不付款。付总就让客户看后台,这个名片已经有一些浏览和点赞数据了。

 

付总就和客户说,这都有数据了,如果不用起来太可惜了,最后客户就付款了。

 

餐饮案例-港式烧腊

 

烧腊店的老板是个湖北人。之前把湖北本地的特色美食带到了广州,现在又把广州的烧腊美食带到了武汉,开了一家烧腊门店。

 

客户被付总的码客汀门头吸引进店,店内员工按照接待流程,给客户介绍了门店营销系统,报价29800,后来谈成了26800。

 

客户总共上门沟通两次:

第一次上门:跟客户说四维营销学的理念,说码客汀的品牌价值。一开始谈的时候没有说我们做的是二维码,而是告诉他我们有一套门店营销系统。

第二次上门:客户直接来付款,达成合作。

 

总结:用更高维度的词汇和理论来跟客户沟通,很容易说服客户。

 

社区案例-核酸亭改造

 

这是付总店内设计师聊出的案例,当时社区工作人员上门,提出改造核酸亭的需求。付总团队提报了十个整改方案,最终做成了消防应急站,并在每个站点都做了带有智慧云码的包装物料。

 

智慧消防

 

改造完成后,这个新闻被当地多个媒体报道,还上了热搜,舆论效果很不错。

 

于是付总梳理了对客户的业务沟通流程,总结出了6句话:

 

第一、我是谁?

第二、我要找谁?

第三、我们做了什么事情?

第四、我们做的事情很有影响力,获得了一致好评

第五、加领导微信

第六、微信介绍业务

 

示范:我是湖北人在做文化传媒公司的XXX,我想找社区领导沟通一下。我们给永济社区做了核酸亭改应急消防站的业务,在荆楚网、今日头条上都有报道,还上了本地热搜,效果很不错,能不能加一下微信,沟通一下咱们社区的核酸亭改造业务?

 

这6句话是付总教给公司安装师傅的,让他们去跑业务,后来又拿下了几个社区的案例。

 

04 结语

 

对大多数广告店而言,获取客户、拿业务永远不是靠广告店某一个维度的能力,更多的是优秀的店面形象、专业的营销工具、正确的沟通话术等因素共同构成的结果。

 

在店面形象、营销工具、团队管理、销售话术各方面,码客汀都构建了一套行之有效的行业理论、系统工具和实战提升方法,帮助广告店避免盲目摸索的过程,高效建立门店运营体系,同时借助其他品牌加盟店的成功案例为新门店赋能,帮助新广告店也能成功成交大客户,快速实现盈利。

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